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化妝品連鎖店店員的五大銷售技巧!

時間:2019-5-15 點擊:202次

化妝品連鎖店店員的五大銷售技巧!

 

  做銷售既容易又困難,它需要掌握一定的技巧,但也需要變通創新,面對不同的消費者當然也用不同的推銷方法。做銷售最基本的是要對自己的產品有一定的了解,然后站在消費者的立場上,換位思考,從消費者的角度出發,真心實意為顧客服務,才能取得消費者好感。所以成功的推銷化妝品,你需要具備這五個因素。

 

  一、占有消費者的“第一次”

  俗話說:第一印象很重要,人們往往都會對一件自己第一次碰到的事情記憶猶新,銷售也是如此,我們應該把所有的努力都聚焦在如何占有消費者的“第一次”上,或千方百計的設計讓消費者第一次接觸我們的機會。

 

   失去這兩點,我們的銷售產品就基本上難以獲得成功,或者即使有所成就,也是事倍功半,未來要付出巨大的時間成本和銷售成本。只有占據了消費者的第一次,才可能有第二次、第三次,我們常說的回頭客就是這個道理。

 

  二、把自己賣出去

   要想讓消費者接受你賣的化妝品品,首先就要讓消費者認同你,相信你,這就需要首先銷售自己,也就是我們所說的“把自己賣出去”。

 

   如果沒有銷售好自己,即使再好的化妝品,恐怕也不會引起消費者的興趣。至于怎樣銷售自己,每個銷售員都有自己的方法和營銷技巧,無論是內在的提升還是外在的包裝,對銷售自我都是很重要的。

 

  三、要學會換角度思考

   凡事換個角度,其實,銷售化妝品也是如此。正著說的時候客戶不能接受,那我們就反過來說,倒著說還是不行,我們就可以“翻來覆去”的說,也許就是這么一轉彎,就能達到你預期的效果。

 

   就像一則銷售故事中說的一樣:一個人去買牛奶。小販說:1瓶3塊,3瓶10塊。他很無語,于是掏出3塊買了1瓶,如是三次。然后他對小販說:哈哈,看到沒,我花9塊就買了3瓶。

 

 

   小販:自從我這么干以后,每次都能一下賣掉3瓶。這也許不光是一種銷售產品的技巧,更是一種讓你的工作生活充滿創意的思考方式!很顯然,有時候換個角度思考,換個角度銷售,確實能帶來意想不到的收獲,化妝品銷售何嘗不是這樣呢。

 

  四、刺激購買行為

   購買行為的形成通常是消費者本身的內在環境(比如饑餓)和外在環境(比如同事穿了一件很漂亮的衣服)決定的,銷售人員可以制造刺激消費者產生需求的外部環境,從而刺激購買行為的發生。

 

   可見,對于一個沒有內在需求的消費者,后者就顯得尤為重要,怎樣銷售,怎樣刺激一個本沒有需求的消費者購買你的產品,就需要我們運用一些技巧和銷售手法制造一些外在環境了。

 

  五、學會說“但是”

  怎樣銷售才能更快的把化妝品賣出去?怎樣銷售化妝品才能更輕松的被消費者所接受?適當的轉折不乏是個與客戶溝通的銷售技巧。

 

   在銷售產品的過程中,不要急于敘說自身產品的優勢,而打斷消費者的話語。傾聽消費者的觀點也是很重要的,尤其是消費者不認可你的產品的時候。

 

   一定要等對方說完,然后首先加以認可,“但是”……再闡述自己的觀點,也就是銷售你的化妝品,這樣消費者更加容易接受,容易傾聽進去你說的話。

 

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